นางสาวกรรณิกา เซ็นมุกดา รองผู้อำนวยการฝ่ายทรัพยากรมนุษย์
บริษัท แมรีกอท จิวเวลรี่ (ประเทศไทย) จำกัด นิคมอุตสาหกรรมบางปู
“มุมนมแม่ เพิ่มคุณภาพชีวิตที่ดีให้กับครอบครัว พนักงานหลังคลอดได้เลี้ยงลูกด้วยนมตนเอง ส่งผลให้พนักงานในองค์กร มีสัมพันธภาพที่ดีกับผู้บริหาร เพราะได้สวัสดิการที่ดี”
เริ่มทำโครงการมุมนมแม่ในปี พ.ศ. 2550 เนื่องจากผู้บริหารเห็นความสำคัญของการเลี้ยงลูก ด้วยนมแม่ และเพื่อเป็นการสนับสนุนให้เกิดสายใยรัก แม่กับลูกได้ใกล้ชิดกันมากขึ้น จึงจัดทำโครงการนี้ ให้กับพนักงาน การดำเนินกิจกรรมในช่วงแรกๆ ใช้วิธีการลองทำและแก้ปัญหาไป โดยใช้วงจรพัฒนางานแบบง่าย คือ Plan-Do-Check-Act ได้เกิดรูปแบบการดำเนินงานในการแก้ปัญหาหลายอย่าง ได้แก่ การจัดทำโมเดล เต้านมต่างๆ สำหรับการฝึกอบรม การให้โรงอาหารมีเมนูอาหารสำหรับพนักงานตั้งครรภ์และให้นมบุตร รวมถึงการไปเยี่ยมบ้านเพื่อดูแลพนักงานหลังคลอดและลูก
จากการดำเนินงานมาเป็นระยะเวลายาวนาน ทางบริษัทฯ ได้มีแผนการพัฒนางานนมแม่ดังนี้
- มีนโยบายสนับสนุนการส่งเสริมการเลี้ยงลูกด้วยแม่ อนุญาตให้พนักงานมาบีบเก็บน้ำนมได้โดยไม่จำกัดเวลา รวมถึงนโยบายดูแลสุขภาพพนักงาน เช่น การส่งเสริมการดูแลเรื่องอาหารสะอาด กินร้อน ช้อนกลาง ล้างมือ และสุขอนามัยที่ดี มีมุมนมแม่ที่ได้รับมาตรฐาน
- ประสานฝ่ายบุคคลหาข้อมูลพนักงานตั้งครรภ์ แยกพนักงานที่ตั้งครรภ์แรกและครรภ์หลังออก
- อบรมให้ความรู้ และมีสื่อการสอนเรื่องเต้านม มีกระเป๋าเยี่ยมหลังคลอดสำหรับพนักงาน แจกถุงนมเดือนละ 2 กลุ่ม คือ พนักงานตั้งครรภ์และแม่ให้นม โดยมีพยาบาลประจำมีการรวมกลุ่ม เพื่อแชร์ประสบการณ์นมแม่ แก้ไขปัญหาหัวนม ทุกวันเสาร์ (สอนบีบนมด้วยมือ)
- กิจกรรมพี่สอนน้อง กิจกรรมเยี่ยมบ้านหลังคลอด จัดประกวดคำขวัญวันแม่ในเดือนสิงหาคม มีโมเดลอาหารสมุนไพรพืชผักสำหรับสอนพนักงาน
- ทำ work shop ลงพื้นที่คุณแม่ที่กำลังบีบนม
- หาคุณแม่จิตอาสาหลังคลอดร่วมทีมงาน
- Moral คุณแม่ดีเด่น
โดยสรุป โครงการมุมนมแม่ เป็นแหล่งเรียนรู้และดูงานของรัฐและเอกชน และขยายเรื่องนมแม่ไปสู่การลงพื้นที่เยี่ยมบ้านและชุมชน
จากผลการประเมินพนักงานมีความพึงพอใจร้อยละ 87.50 ปัจจุบัน มีพนักงานใช้บริการ 26 คน รวมตั้งแต่ตั้งโครงการมีพนักงาน 172 คน ที่เลี้ยงลูกด้วยนมแม่ ส่งผลให้พนักงานลากิจ ลาป่วยในกลุ่มที่เลี้ยงลูกด้วยนมแม่ลดลงถึง 4.21 % มีแม่ที่เลี้ยงลูกด้วยนมแม่เฉลี่ย 8-14 เดือน (N = 172 ) พนักงานประหยัดค่าใช้จ่ายเฉลี่ยเดือนละ 5,000 บาท
